用途与准备
查看用户状态和生效权限，在套餐上限内调整权限，并安全处理 2FA 重置。
操作前准备
- 当前账号为平台管理员。
- 修改前已确认目标用户、当前订阅和操作原因。
先看完整流程
流程动效只用于提示步骤顺序；所有信息均在图下注明。可使用页头按钮暂停，系统开启“减少动态效果”时会自动停止。
列表信息
用户列表显示登录账号、邮箱、商户、角色、账户状态、2FA 状态、订阅/授权、生效权限、应用/订单数量和到期时间。先核对这些信息，再进入编辑。
可以调整的内容
| 内容 | 范围 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 商户名称、邮箱、账户状态 | 平台管理员维护 | 停用账号会影响登录和业务操作 |
| 自定义权限 | 只能在套餐最高权限内收紧 | 不能给基础套餐开启套餐未包含的能力 |
| 管理员直接授权 | 可设置方案和到期时间 | 到期或撤销后自动回到用户自己的订阅 |
| 直接重置密码 | 设置 12–128 位新密码 | 成功后用户旧会话失效 |
| 重置 2FA | 仅对已启用 2FA 的商户用户 | 需要管理员动态验证码和至少 8 个字的原因 |
重置双因素验证
这是高风险账户操作。
重置后，用户旧密钥、恢复码和全部登录会话立即失效，并向已绑定邮箱发送通知。必须先完成身份核验并填写可审计的原因。
操作结果确认
- 目标用户的状态与生效权限符合预期。
- 自定义权限没有突破套餐上限。
- 高风险操作留下明确原因，用户收到必要通知。
常见问题
为什么某个权限开关无法打开？
该能力不在用户当前套餐或管理员授权的最高范围内，后台不允许越权开启。
独立部署授权会提高平台账号权限吗？
不会。独立部署授权和当前站点的用户订阅分别生效。